지원

질문이나 오류, 아이디어가 있으면 danghoang.jp@icloud.com으로 이메일을 보내 주세요. 기기 모델, iOS/iPadOS 버전, 가능한 경우 앱 버전과 문제가 생기기까지의 단계를 적어 주세요. 개인 사진은 보내지 마세요.

빠른 도움말

1. 시트를 열고 검정, 회색, 지우개를 선택한 다음 색칠할 모양을 누르세요. 실행 취소나 다시 실행으로 그림을 고칠 수 있어요. 타이머나 반드시 따라야 하는 정답은 없어요.
2. 힌트는 하나의 참고 그림에 해당하는 선택형 점을 보여 줘요. 무시하거나 숨길 수 있고, 옵션에서 기호 표시를 켜 회색 힌트를 고리 모양으로 표시할 수도 있어요.
3. 완성하면 색칠 과정을 보기를 선택해 색칠 과정이 짧은 피아노곡으로 재생되는 것을 들어 보세요. 멜로디는 색칠한 경로와 속도를 따라가요. 소리가 들리지 않으면 기기 음량과 무음 스위치를 확인하세요.
4. iPhone 또는 iPad에서 그림 저장이나 동영상 저장을 선택하면 요청한 항목을 사진에 추가할 수 있어요. iOS가 먼저 권한을 요청해요. Gray Matter는 기존 사진, 파일, 동영상을 읽지 않아요.
5. 모양이나 힌트가 작아 보이면 두 손가락으로 확대하거나, 길게 눌러 돋보기를 사용하거나, 옵션에서 마커 크기를 키우세요.
6. 기기 음량으로 피아노 소리를 조절하세요. 옵션에서 효과음이나 진동을 끌 수 있어요. 움직임을 줄이려면 옵션에서 모션을 열고 줄이기를 선택하세요.
7. 진행 상황과 설정은 기기에 저장되며 계정과 동기화되지 않아요. 옵션에서 모든 진행 상황 지우기를 선택하거나 Gray Matter를 삭제해 앱 데이터를 초기화할 수 있어요. 사진에 저장된 항목은 별도로 삭제하세요. 기기 백업은 직접 삭제할 때까지 사본을 보관할 수 있어요.

그림과 진행 상황은 사용자의 기기에 저장됩니다.