Hỗ trợ

Gửi tên thiết bị, phiên bản hệ điều hành và ứng dụng, các bước thao tác và thông báo lỗi. Vui lòng không gửi ảnh thẻ.

Trợ giúp nhanh

1. Nếu camera bị từ chối, bật quyền trong Cài đặt iOS hoặc nhập ảnh có sẵn.
2. Nếu không lưu được vào Ảnh, cấp quyền trong Cài đặt hoặc dùng Chia sẻ để lưu vào Tệp.
3. Chọn đúng giấy L/2L, in ở 100%, tắt co giãn vừa trang và đo bản in thử. Chọn giấy lớn hơn thay vì giảm kích thước ảnh bắt buộc.
4. Nhấn giữ dự án trong mục Đã lưu để xóa. Xuất dữ liệu quan trọng trước khi gỡ ứng dụng.

Hãy kiểm tra quy định ảnh của nơi tiếp nhận. Ứng dụng không đảm bảo ảnh sẽ được chấp nhận.